Ihre Leidenschaft.
Ausgezeichnet, alle time.
Mit Doctorbike Store ist die virtuelle Karte immer auf Ihrem Smartphone. Aktualisierte Balance, Bewegungen und Vorteile für zukünftige Einkäufe: im Laden und online, nach den Bedingungen von Fidelity.

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Füllen Sie die erforderlichen Daten aus und folgen Sie dem Anmelden.
Mostra la Karte
Im Laden, präsentieren Sie die virtuelle Karte an die Kassierer.
Folgen Sie den Vorteilen
Konsultieren Sie Balance und Bewegungen und finden Sie heraus, wie man den Kredit verwendet.
Deine Vorteile gehen online weiter.
Guthaben für spätere Einkäufe
Teilnahmeberechtigte Einkäufe können Guthaben bringen. Bereits reduzierte und ausgeschlossene Artikel sammeln kein neues Guthaben. Höhe und Gutschrift richten sich nach den Kartenbedingungen.
Guthaben für diese Bestellung
Melde dich mit der E-Mail deiner Fidelity App an. Prüfe Guthaben und wähle nutzbaren Kredit im Warenkorb; manche Boni decken nur einen Teil des Einkaufs.
Gutscheine und Aktionen
Aktionsgutscheine und Shop-Codes sind vom Kartenguthaben getrennt. Im Warenkorb findest du zugeordnete Gutscheine und das Code-Feld mit den Bedingungen.
Eine Karte, wo immer du einkaufst.
Verwende dieselbe E-Mail für Fidelity App und Doctorbike-Konto. Karte und Guthaben findest du in der App; nutzbares Guthaben wählst du im Warenkorb. Der App-Download erstellt kein automatisches Shop-Konto.
Deine Karte und dein GuthabenCashback ist Treueguthaben für spätere Einkäufe, keine Rückzahlung auf dein Zahlungsmittel. Es senkt den Betrag dieser Bestellung nicht.
Für Gutscheine gelten Ablaufdatum, Mindestbestellwert und Kombinierbarkeit. Künftiges Guthaben senkt den heute fälligen Betrag nicht.
Fragen zur Karte? Sprich mit Doctorbike.Dalla carta al tuo prossimo acquisto.
Sullo smartphone
- Scarica Doctorbike Store dai collegamenti ufficiali App Store o Google Play presenti in questa pagina.
- Registrati o accedi nell’app. Usa l’email associata alla tua carta; se hai già una card e non la ritrovi, chiedi al team di verificare l’associazione.
- Apri la card virtuale e mostrala in negozio prima di completare l’acquisto.
- Consulta saldo e movimenti nell’app. Per un movimento inatteso comunica al team il riferimento dell’acquisto, senza inviare password.
Quando acquisti sul sito
- Crea un account ecommerce o accedi usando la stessa email della Fidelity. La registrazione nell’app e quella al negozio online sono distinte.
- Aggiungi i prodotti al carrello. Le schede segnalano se l’articolo è escluso o già scontato: in questi casi non genera nuovo cashback.
- Nel carrello consulta i vantaggi associati al tuo account. Se il servizio è disponibile per la tua carta, scegli il credito utilizzabile; un eventuale bonus può coprire soltanto una quota della spesa.
- Controlla i buoni disponibili o inserisci un codice nel campo dedicato. Verifica scadenza, spesa minima e cumulabilità.
- Prima di pagare controlla la riduzione effettivamente applicata al totale. Il cashback che potresti maturare per il futuro è distinto dallo sconto su questo ordine.
Ho l’app ma non riesco ad accedere al sito.
L’account ecommerce è separato. Registrati sul sito con la stessa email della carta; se l’account esiste già usa il recupero password del sito. Non serve comunicare la password dell’app al negozio.
Non vedo credito o buoni: cosa controllo?
Verifica di essere autenticato con l’email corretta e che la carta sia associata. Saldo, abilitazione e condizioni del singolo bonus possono limitare l’utilizzo; un codice promozionale non coincide con il credito della card. Chiedi una verifica al team.
Il cashback è un rimborso sul mio conto?
No: è un vantaggio Fidelity utilizzabile secondo le regole della carta per acquisti successivi. Non è denaro rimborsato sulla carta di pagamento. Le percentuali e i tempi di accredito dipendono dalle condizioni del programma.

