Queste condizioni regolano gli acquisti su doctorbike.it, il negozio online di Doctorbike S.r.l., Corso Europa 82, 20013 Magenta (MI) — P.IVA 12143730963 — tel. 02 97255461 — info@doctorbike.it. Si applicano a chi acquista come consumatore, cioè per scopi estranei a un'attività imprenditoriale o professionale, secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e la disciplina del commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003).
In breve
- Ripensamento: hai 14 giorni dalla consegna per comunicarci il recesso, senza motivazioni; devi poi restituire il bene entro 14 giorni dalla comunicazione.
- Spese: ti rimborsiamo il prezzo e la spedizione che hai pagato per ricevere l'ordine. Il costo per rispedircelo è tuo, salvo che tu lo riporti in negozio.
- Garanzia: 24 mesi su tutti i prodotti. Se il bene è difettoso, riparazione o sostituzione senza spese, e il ritiro lo paghiamo noi.
- Consegna: verso le sole destinazioni abilitate nel checkout, entro il termine concordato; in assenza di un diverso accordo, entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
Quello che segue è il testo contrattuale completo.
1. Oggetto
Con queste condizioni Doctorbike vende, e tu acquisti a distanza, i prodotti offerti su doctorbike.it. Il contratto si conclude interamente online, seguendo la procedura d'ordine del sito. Prima di confermare l'ordine ti chiediamo di leggere queste condizioni e di accettarle spuntando l'apposita casella.
2. Informazioni prima dell'acquisto
Le caratteristiche di ogni prodotto sono descritte nella sua scheda. I dati tecnici provengono dai produttori e possono essere aggiornati quando questi li modificano. Le immagini sono a scopo illustrativo: colore, dimensioni e accessori presenti in foto possono differire dal prodotto effettivamente venduto, e ciò che fa fede è la descrizione testuale della scheda. Restano vincolanti le caratteristiche contrattualmente promesse e le dichiarazioni pubbliche rilevanti ai sensi della legge. Se un prodotto non corrisponde a quanto dovuto, hai i diritti della garanzia legale di cui all’articolo 8.
Tutti i prezzi sul sito sono al pubblico e comprensivi di IVA. Possiamo modificarli in qualsiasi momento, ma il tuo ordine viene fatturato ai prezzi indicati nel momento in cui l'hai creato e riepilogati nell'email di conferma.
3. Come si conclude il contratto
Il contratto si conclude quando ti inviamo l'email di conferma dell'ordine. L'email riporta i tuoi dati, il numero d'ordine, il prezzo, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna: verifica che sia tutto corretto e segnalaci subito eventuali errori. Il numero d'ordine è il riferimento da usare in ogni comunicazione con noi. La documentazione fiscale viene emessa secondo la normativa applicabile e i dati richiesti durante l’ordine. Per esigenze di fatturazione contattaci prima dell’acquisto.
4. Alla consegna
Al ritiro ti consigliamo di controllare che il numero dei colli corrisponda al documento di trasporto e che l'imballo sia integro. Se noti danni o anomalie, indicali per iscritto sulla prova di consegna del corriere: è il modo più rapido per farci intervenire e per gestire il reclamo verso il vettore.
Questa verifica è una raccomandazione, non una condizione: anche se firmi senza riserve, restano impregiudicati i tuoi diritti di garanzia per i difetti che non erano riconoscibili al momento della consegna. Segnalaci qualsiasi problema a info@doctorbike.it, allegando se possibile qualche fotografia.
5. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata è quella al momento in cui ordini. Poiché più clienti navigano contemporaneamente, può accadere che un prodotto risulti esaurito dopo la conferma dell'ordine. In tal caso ti avvisiamo subito via email e, se decidi di annullare, ti rimborsiamo entro 14 giorni.
6. Pagamenti e prezzi
Puoi pagare con carta di credito o debito, PayPal, Google Pay e Apple Pay, bonifico bancario, e con le forme di finanziamento indicate in fase di acquisto. Eventuali costi consentiti e il totale dovuto vengono indicati prima dell’ordine; i costi e gli interessi di un finanziamento sono quelli previsti dal relativo contratto con il finanziatore. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo dei prodotti e ti vengono mostrati prima del pagamento.
Se per un errore tecnico o materiale un prezzo risultasse palesemente errato — esorbitante o irrisorio — potremo annullare l'ordine, rimborsandoti integralmente entro 14 giorni.
7. Diritto di recesso: se cambi idea
Chi può recedere. Il diritto di recesso spetta a chi acquista come consumatore. Non si applica agli acquisti effettuati con partita IVA nell'esercizio di un'attività.
Entro quando. Hai 14 giorni dal giorno in cui tu, o una persona da te incaricata, ricevete il prodotto. Se l'ordine comprende più prodotti consegnati separatamente, i 14 giorni partono dalla consegna dell'ultimo. Non devi darci alcuna motivazione e non è prevista alcuna penalità.
Come comunicarcelo. Basta una dichiarazione esplicita, con qualsiasi mezzo: una email a info@doctorbike.it o una lettera a Doctorbike S.r.l., Corso Europa 82, 20013 Magenta (MI). Puoi usare il modulo in fondo a questo articolo, ma non sei obbligato.
Come restituire il prodotto. Rispediscilo entro 14 giorni dalla comunicazione, all'indirizzo sopra. In alternativa puoi riportarlo in negozio: in quel caso non serve aprire alcuna pratica di reso online.
In che stato deve tornare. Puoi esaminare e provare il prodotto come faresti in negozio. Sei però responsabile della diminuzione di valore che derivi da un utilizzo eccedente quanto necessario a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento: in quel caso tratterremo dal rimborso un importo corrispondente. Ti chiediamo, dove possibile, di restituirlo con imballo, accessori e documentazione originali: non è una condizione per recedere, ma ci evita di dover applicare decurtazioni.
Chi paga cosa.
| Voce | A carico di |
|---|---|
| Spedizione pagata per ricevere l'ordine | Doctorbike, te la rimborsiamo |
| Costo per rispedirci il prodotto | Tuo, salvo riconsegna in negozio |
Se al momento dell'ordine avevi scelto una spedizione più rapida o più costosa di quella standard che offriamo, ti rimborsiamo l'importo della spedizione standard e non il supplemento.
Quando e come ti rimborsiamo. Entro 14 giorni da quando riceviamo la tua comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto e senza costi a tuo carico. Come consente l'art. 56, comma 3 del Codice del Consumo, possiamo sospendere il rimborso finché non riceviamo il prodotto o finché non ci dimostri di averlo spedito. Se hai pagato con bonifico, scrivici dalla sezione Contattaci indicando IBAN e intestatario.
Quando il recesso non si applica. Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il recesso è escluso per i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati su tua richiesta — soltanto quando la personalizzazione rientra effettivamente nell’esclusione prevista dalla legge; il normale premontaggio di una bici di catalogo non la rende automaticamente un bene personalizzato — e per i prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici, qualora siano stati aperti dopo la consegna.
8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità per 24 mesi dalla consegna. Se il prodotto è difettoso o non corrisponde a quanto ordinato, hai diritto al ripristino della conformità senza spese, mediante riparazione o sostituzione, e negli altri casi previsti dalla legge alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Non devi rispettare alcun termine di denuncia: è sufficiente che il difetto si manifesti entro i 24 mesi e che tu lo faccia valere entro i 26 mesi dalla consegna. Per attivare la garanzia contattaci dal modulo di assistenza oppure scrivi a info@doctorbike.it, indicando il riferimento dell’ordine. Il ritiro del prodotto difettoso lo organizziamo e lo paghiamo noi, concordando con te i tempi.
9. Garanzia del produttore
Alcuni prodotti godono, in aggiunta alla garanzia legale, di una garanzia commerciale del produttore, con durata e condizioni indicate nella documentazione che accompagna il bene. Questa garanzia si affianca ai tuoi diritti di legge e non li limita in alcun modo. Per usufruirne conserva la fattura o lo scontrino, che costituiscono prova d'acquisto.
10. Consegna
Consegniamo soltanto verso le destinazioni abilitate nel checkout, secondo le condizioni paese riportate sotto, all’indirizzo indicato nell’ordine. La consegna avviene entro il termine concordato; in assenza di un diverso accordo, entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Tempi di preparazione e di transito sono indicati nella pagina Consegna. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te solo nel momento in cui ricevi materialmente il prodotto.
Per ogni ordine emettiamo fattura o documento fiscale con i dati che ci hai fornito. Una volta emesso il documento non è più possibile modificarli.
11. Limiti di responsabilità
Non rispondiamo dei ritardi o dei disservizi dovuti a cause di forza maggiore o caso fortuito, compresi malfunzionamenti della rete non a noi imputabili. Restano ferme tutte le responsabilità che la legge pone a nostro carico e che non possono essere escluse, comprese quelle per i danni alla persona e per la conformità dei prodotti.
12. Uso del sito
Puoi accedere al sito per consultarlo e per acquistare. Ogni altro utilizzo, in particolare commerciale, non è consentito. Testi, immagini, elementi grafici e sonori e la tecnologia impiegata restano di proprietà di Doctorbike o dei rispettivi titolari e sono protetti dal diritto d'autore.
13. Cookie e dati personali
Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al funzionamento e all'acquisto, e — previo tuo consenso — cookie di statistica e di marketing. Puoi esprimere, modificare o revocare le tue scelte in qualsiasi momento dal banner e dal pannello delle preferenze. Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.
14. Validità delle clausole
Se una clausola di queste condizioni fosse dichiarata invalida, le altre restano pienamente efficaci. Queste condizioni possono essere modificate: la data di pubblicazione sul sito equivale alla data di entrata in vigore, e all'ordine si applicano le condizioni vigenti nel momento in cui lo hai effettuato.
15. Legge applicabile e controversie
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. La scelta non priva il consumatore delle tutele inderogabili previste dalla legge del paese di residenza abituale, quando applicabili. La competenza del giudice resta disciplinata dalle norme imperative a tutela del consumatore, anche per chi risiede all’estero. Prima di ricorrere al giudice puoi rivolgerti agli organismi di mediazione e di risoluzione alternativa delle controversie previsti dal D.Lgs. 28/2010 e dal Codice del Consumo; siamo disponibili a valutare una soluzione conciliativa scrivendo a info@doctorbike.it.
Modulo di recesso tipo
Ai sensi dell'art. 49, comma 1, lettera h del Codice del Consumo. Compilalo e restituiscilo solo se desideri recedere dal contratto — puoi anche comunicarcelo con una semplice email.
Destinatario: Doctorbike S.r.l., Corso Europa 82, 20013 Magenta (MI) — tel. 02 97255461 — info@doctorbike.it
- Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
- Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) — solo se il modulo è inviato in versione cartacea
- Data
(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.
Condizioni generali di vendita aggiornate al 24/10/2026.
Recedere dal contratto online
Puoi trasmettere la dichiarazione di recesso con la funzione online, anche per ordini effettuati come ospite: inserisci riferimento ordine ed email, verifica gli articoli e premi «Conferma recesso». Non è richiesta una motivazione. Ricevi una conferma su supporto durevole con il contenuto della dichiarazione, la data e l’ora. Restano disponibili anche le altre modalità di comunicazione del recesso previste da queste condizioni.
Recedere dal contratto quiDoctorbike · BRT/DPD
Spedizioni e consegne
Per ogni bici; accessori per collo. Il totale è calcolato nel carrello.
| Paese | Accessori ≤ 2 kg | Accessori > 2–10 kg | Bici | E-bike | Consegna indicativa (giorni lavorativi) |
|---|---|---|---|---|---|
| Italia | 9,90 € / Gratuita ≥ 99 € | 9,90 € / Gratuita ≥ 99 € | Gratuita ≥ 99 € | Gratuita ≥ 99 € | 2–4 |
| San Marino | 14,90 € | 19,90 € | 29,00 € | 49,00 € | 3–6 |
| Città del Vaticano | 14,90 € | 19,90 € | 29,00 € | 49,00 € | 3–6 |
| Germania | 24,00 € | 29,00 € | 49,00 € | 105,00 € | 3–5 |
| Francia | 26,00 € | 33,00 € | 47,00 € | 103,00 € | 3–6 |
| Spagna | 24,00 € | 29,00 € | 31,00 € | 77,00 € | 4–7 |
| Austria | 24,00 € | 29,00 € | 29,00 € | 72,00 € | 3–5 |
| Slovenia | 45,00 € | 49,00 € | 56,00 € | 100,00 € | 3–6 |
| Polonia | 54,00 € | 57,00 € | 104,00 € | 162,00 € | 4–7 |
- Tempi stimati dal ritiro del corriere, oltre alla preparazione del prodotto.
- Spedizione standard Italia: 9,90 €; gratuita da 99 €. Ritiro in negozio gratuito.
Costi e condizioni per tutti i paesi
Qui trovi le informazioni per ciascuna destinazione, indipendentemente dalla lingua scelta.
Italia IT
- Biciclette ed e-bike
Spedizione standard gratuita per le biciclette da 99 € nelle destinazioni servite. CUBE sempre premontata dall’officina Doctorbike; altre marche in imballo originale, con premontaggio facoltativo a 25 € IVA incl.
- Accessori e altri prodotti
Spedizione standard 9,90 €; gratuita da 99 € di prodotti, nelle destinazioni servite. Ritiro in negozio gratuito.
- Pagamenti
PayPal, carte e metodi disponibili con PrestaShop Checkout; bonifico e altre opzioni mostrate nel carrello, incluse le formule di pagamento soggette ai requisiti del fornitore.
- IVA e formalità doganali
Vendita esclusivamente a privati. Prezzi e contributi di spedizione IVA incl. al 22%. Per San Marino e Città del Vaticano la spedizione richiede anche i documenti previsti per la destinazione, coordinati da Doctorbike.
- Condizioni di vendita
Consegna indicativa in 2–4 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere, oltre alla disponibilità e preparazione del prodotto. Escluse isole e località non servite. Ritiro in negozio gratuito. Reso per ripensamento entro 14 giorni: spese di restituzione a carico del cliente; richiedi istruzioni per bici ed e-bike. Restano salvi i rimedi per difetti e garanzia.
San Marino SM
- Biciclette ed e-bike
Bici: 29,00 €. E-bike: 49,00 €, per ogni bicicletta. CUBE sempre premontata dall’officina Doctorbike, senza supplemento. Per le altre marche premontaggio facoltativo: 25 € IVA incl.
- Accessori e altri prodotti
Accessori fino a 2 kg: 14,90 €; oltre 2 e fino a 10 kg: 19,90 €, per collo. Oltre 10 kg, si sommano i colli da 10 kg e l’eventuale collo residuo. Con una bici o e-bike, fino a 10 kg di accessori viaggiano senza contributo aggiuntivo; oltre tale limite si aggiungono i colli accessori.
- Pagamenti
PrestaShop Checkout: PayPal, carte e altri metodi effettivamente disponibili per la destinazione; oppure bonifico bancario. Finanziamenti, contrassegno e Stripe diretto non sono disponibili per spedizioni fuori Italia.
- IVA e formalità doganali
Vendita esclusivamente a privati. Prezzi e contributi di spedizione IVA incl. al 22%. Per San Marino e Città del Vaticano la spedizione richiede anche i documenti previsti per la destinazione, coordinati da Doctorbike.
- Condizioni di vendita
Consegna a domicilio BRT/DPD: indicativamente 3–6 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere, oltre ai tempi di disponibilità e preparazione indicati sul prodotto. Escluse isole, territori extrapeninsulari spagnoli e località non servite. Il totale è visibile nel carrello prima dell’acquisto. Reso entro 14 giorni: per ripensamento il trasporto è a carico del cliente; richiedi istruzioni e preventivo per bici ed e-bike con batteria. I rimedi per prodotti difettosi restano distinti.
Città del Vaticano VA
- Biciclette ed e-bike
Bici: 29,00 €. E-bike: 49,00 €, per ogni bicicletta. CUBE sempre premontata dall’officina Doctorbike, senza supplemento. Per le altre marche premontaggio facoltativo: 25 € IVA incl.
- Accessori e altri prodotti
Accessori fino a 2 kg: 14,90 €; oltre 2 e fino a 10 kg: 19,90 €, per collo. Oltre 10 kg, si sommano i colli da 10 kg e l’eventuale collo residuo. Con una bici o e-bike, fino a 10 kg di accessori viaggiano senza contributo aggiuntivo; oltre tale limite si aggiungono i colli accessori.
- Pagamenti
PrestaShop Checkout: PayPal, carte e altri metodi effettivamente disponibili per la destinazione; oppure bonifico bancario. Finanziamenti, contrassegno e Stripe diretto non sono disponibili per spedizioni fuori Italia.
- IVA e formalità doganali
Vendita esclusivamente a privati. Prezzi e contributi di spedizione IVA incl. al 22%. Per San Marino e Città del Vaticano la spedizione richiede anche i documenti previsti per la destinazione, coordinati da Doctorbike.
- Condizioni di vendita
Consegna a domicilio BRT/DPD: indicativamente 3–6 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere, oltre ai tempi di disponibilità e preparazione indicati sul prodotto. Escluse isole, territori extrapeninsulari spagnoli e località non servite. Il totale è visibile nel carrello prima dell’acquisto. Reso entro 14 giorni: per ripensamento il trasporto è a carico del cliente; richiedi istruzioni e preventivo per bici ed e-bike con batteria. I rimedi per prodotti difettosi restano distinti.
Germania DE
- Biciclette ed e-bike
Bici: 49,00 €. E-bike: 105,00 €, per ogni bicicletta. CUBE sempre premontata dall’officina Doctorbike, senza supplemento. Per le altre marche premontaggio facoltativo: 25 € IVA incl.
- Accessori e altri prodotti
Accessori fino a 2 kg: 24,00 €; oltre 2 e fino a 10 kg: 29,00 €, per collo. Oltre 10 kg, si sommano i colli da 10 kg e l’eventuale collo residuo. Con una bici o e-bike, fino a 10 kg di accessori viaggiano senza contributo aggiuntivo; oltre tale limite si aggiungono i colli accessori.
- Pagamenti
PrestaShop Checkout: PayPal, carte e altri metodi effettivamente disponibili per la destinazione; oppure bonifico bancario. Finanziamenti, contrassegno e Stripe diretto non sono disponibili per spedizioni fuori Italia.
- IVA e formalità doganali
Vendita esclusivamente a privati. Prezzi e contributi di spedizione IVA incl. al 22%. Per San Marino e Città del Vaticano la spedizione richiede anche i documenti previsti per la destinazione, coordinati da Doctorbike.
- Condizioni di vendita
Consegna a domicilio BRT/DPD: indicativamente 3–5 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere, oltre ai tempi di disponibilità e preparazione indicati sul prodotto. Escluse isole, territori extrapeninsulari spagnoli e località non servite. Il totale è visibile nel carrello prima dell’acquisto. Reso entro 14 giorni: per ripensamento il trasporto è a carico del cliente; richiedi istruzioni e preventivo per bici ed e-bike con batteria. I rimedi per prodotti difettosi restano distinti.
Francia FR
- Biciclette ed e-bike
Bici: 47,00 €. E-bike: 103,00 €, per ogni bicicletta. CUBE sempre premontata dall’officina Doctorbike, senza supplemento. Per le altre marche premontaggio facoltativo: 25 € IVA incl.
- Accessori e altri prodotti
Accessori fino a 2 kg: 26,00 €; oltre 2 e fino a 10 kg: 33,00 €, per collo. Oltre 10 kg, si sommano i colli da 10 kg e l’eventuale collo residuo. Con una bici o e-bike, fino a 10 kg di accessori viaggiano senza contributo aggiuntivo; oltre tale limite si aggiungono i colli accessori.
- Pagamenti
PrestaShop Checkout: PayPal, carte e altri metodi effettivamente disponibili per la destinazione; oppure bonifico bancario. Finanziamenti, contrassegno e Stripe diretto non sono disponibili per spedizioni fuori Italia.
- IVA e formalità doganali
Vendita esclusivamente a privati. Prezzi e contributi di spedizione IVA incl. al 22%. Per San Marino e Città del Vaticano la spedizione richiede anche i documenti previsti per la destinazione, coordinati da Doctorbike.
- Condizioni di vendita
Consegna a domicilio BRT/DPD: indicativamente 3–6 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere, oltre ai tempi di disponibilità e preparazione indicati sul prodotto. Escluse isole, territori extrapeninsulari spagnoli e località non servite. Il totale è visibile nel carrello prima dell’acquisto. Reso entro 14 giorni: per ripensamento il trasporto è a carico del cliente; richiedi istruzioni e preventivo per bici ed e-bike con batteria. I rimedi per prodotti difettosi restano distinti.
Spagna ES
- Biciclette ed e-bike
Bici: 31,00 €. E-bike: 77,00 €, per ogni bicicletta. CUBE sempre premontata dall’officina Doctorbike, senza supplemento. Per le altre marche premontaggio facoltativo: 25 € IVA incl.
- Accessori e altri prodotti
Accessori fino a 2 kg: 24,00 €; oltre 2 e fino a 10 kg: 29,00 €, per collo. Oltre 10 kg, si sommano i colli da 10 kg e l’eventuale collo residuo. Con una bici o e-bike, fino a 10 kg di accessori viaggiano senza contributo aggiuntivo; oltre tale limite si aggiungono i colli accessori.
- Pagamenti
PrestaShop Checkout: PayPal, carte e altri metodi effettivamente disponibili per la destinazione; oppure bonifico bancario. Finanziamenti, contrassegno e Stripe diretto non sono disponibili per spedizioni fuori Italia.
- IVA e formalità doganali
Vendita esclusivamente a privati. Prezzi e contributi di spedizione IVA incl. al 22%. Per San Marino e Città del Vaticano la spedizione richiede anche i documenti previsti per la destinazione, coordinati da Doctorbike.
- Condizioni di vendita
Consegna a domicilio BRT/DPD: indicativamente 4–7 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere, oltre ai tempi di disponibilità e preparazione indicati sul prodotto. Escluse isole, territori extrapeninsulari spagnoli e località non servite. Il totale è visibile nel carrello prima dell’acquisto. Reso entro 14 giorni: per ripensamento il trasporto è a carico del cliente; richiedi istruzioni e preventivo per bici ed e-bike con batteria. I rimedi per prodotti difettosi restano distinti.
Austria AT
- Biciclette ed e-bike
Bici: 29,00 €. E-bike: 72,00 €, per ogni bicicletta. CUBE sempre premontata dall’officina Doctorbike, senza supplemento. Per le altre marche premontaggio facoltativo: 25 € IVA incl.
- Accessori e altri prodotti
Accessori fino a 2 kg: 24,00 €; oltre 2 e fino a 10 kg: 29,00 €, per collo. Oltre 10 kg, si sommano i colli da 10 kg e l’eventuale collo residuo. Con una bici o e-bike, fino a 10 kg di accessori viaggiano senza contributo aggiuntivo; oltre tale limite si aggiungono i colli accessori.
- Pagamenti
PrestaShop Checkout: PayPal, carte e altri metodi effettivamente disponibili per la destinazione; oppure bonifico bancario. Finanziamenti, contrassegno e Stripe diretto non sono disponibili per spedizioni fuori Italia.
- IVA e formalità doganali
Vendita esclusivamente a privati. Prezzi e contributi di spedizione IVA incl. al 22%. Per San Marino e Città del Vaticano la spedizione richiede anche i documenti previsti per la destinazione, coordinati da Doctorbike.
- Condizioni di vendita
Consegna a domicilio BRT/DPD: indicativamente 3–5 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere, oltre ai tempi di disponibilità e preparazione indicati sul prodotto. Escluse isole, territori extrapeninsulari spagnoli e località non servite. Il totale è visibile nel carrello prima dell’acquisto. Reso entro 14 giorni: per ripensamento il trasporto è a carico del cliente; richiedi istruzioni e preventivo per bici ed e-bike con batteria. I rimedi per prodotti difettosi restano distinti.
Slovenia SI
- Biciclette ed e-bike
Bici: 56,00 €. E-bike: 100,00 €, per ogni bicicletta. CUBE sempre premontata dall’officina Doctorbike, senza supplemento. Per le altre marche premontaggio facoltativo: 25 € IVA incl.
- Accessori e altri prodotti
Accessori fino a 2 kg: 45,00 €; oltre 2 e fino a 10 kg: 49,00 €, per collo. Oltre 10 kg, si sommano i colli da 10 kg e l’eventuale collo residuo. Con una bici o e-bike, fino a 10 kg di accessori viaggiano senza contributo aggiuntivo; oltre tale limite si aggiungono i colli accessori.
- Pagamenti
PrestaShop Checkout: PayPal, carte e altri metodi effettivamente disponibili per la destinazione; oppure bonifico bancario. Finanziamenti, contrassegno e Stripe diretto non sono disponibili per spedizioni fuori Italia.
- IVA e formalità doganali
Vendita esclusivamente a privati. Prezzi e contributi di spedizione IVA incl. al 22%. Per San Marino e Città del Vaticano la spedizione richiede anche i documenti previsti per la destinazione, coordinati da Doctorbike.
- Condizioni di vendita
Consegna a domicilio BRT/DPD: indicativamente 3–6 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere, oltre ai tempi di disponibilità e preparazione indicati sul prodotto. Escluse isole, territori extrapeninsulari spagnoli e località non servite. Il totale è visibile nel carrello prima dell’acquisto. Reso entro 14 giorni: per ripensamento il trasporto è a carico del cliente; richiedi istruzioni e preventivo per bici ed e-bike con batteria. I rimedi per prodotti difettosi restano distinti.
Polonia PL
- Biciclette ed e-bike
Bici: 104,00 €. E-bike: 162,00 €, per ogni bicicletta. CUBE sempre premontata dall’officina Doctorbike, senza supplemento. Per le altre marche premontaggio facoltativo: 25 € IVA incl.
- Accessori e altri prodotti
Accessori fino a 2 kg: 54,00 €; oltre 2 e fino a 10 kg: 57,00 €, per collo. Oltre 10 kg, si sommano i colli da 10 kg e l’eventuale collo residuo. Con una bici o e-bike, fino a 10 kg di accessori viaggiano senza contributo aggiuntivo; oltre tale limite si aggiungono i colli accessori.
- Pagamenti
PrestaShop Checkout: PayPal, carte e altri metodi effettivamente disponibili per la destinazione; oppure bonifico bancario. Finanziamenti, contrassegno e Stripe diretto non sono disponibili per spedizioni fuori Italia.
- IVA e formalità doganali
Vendita esclusivamente a privati. Prezzi e contributi di spedizione IVA incl. al 22%. Per San Marino e Città del Vaticano la spedizione richiede anche i documenti previsti per la destinazione, coordinati da Doctorbike.
- Condizioni di vendita
Consegna a domicilio BRT/DPD: indicativamente 4–7 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere, oltre ai tempi di disponibilità e preparazione indicati sul prodotto. Escluse isole, territori extrapeninsulari spagnoli e località non servite. Il totale è visibile nel carrello prima dell’acquisto. Reso entro 14 giorni: per ripensamento il trasporto è a carico del cliente; richiedi istruzioni e preventivo per bici ed e-bike con batteria. I rimedi per prodotti difettosi restano distinti.
Come prepariamo la tua bici
Le biciclette CUBE vengono sempre premontate dall’officina Doctorbike prima della spedizione: la preparazione professionale è inclusa nel prezzo della bici.
Le biciclette delle altre marche vengono spedite nell’imballo originale, nella configurazione prevista dalla casa madre. Puoi scegliere nel carrello il premontaggio dell’officina Doctorbike a 25 € IVA inclusa per ogni bici. Il servizio è facoltativo e non è preselezionato.
La scelta e il costo vengono riportati nel riepilogo e nell’ordine. Se modifichi la quantità, il servizio segue il numero di bici selezionate. Per il ritiro in negozio la preparazione è inclusa.
Per proteggere la bici durante il trasporto possono restare operazioni finali da eseguire alla consegna. Segui le indicazioni dell’officina; la bici va verificata prima dell’utilizzo.
Servizi acquistabili online | Doctorbike
Il servizio si svolge presso Doctorbike a Magenta, su appuntamento. Non è prevista spedizione. Il pagamento conferma l’acquisto, non la data: il team concorda e conferma l’appuntamento. Ricambi e prestazioni aggiuntive sono esclusi, salvo quanto indicato nella scheda, e richiedono un preventivo accettato. Puoi chiedere l’annullamento dall’area Servizi acquistati. Il diritto di recesso per i servizi decorre dalla conclusione del contratto e dura 14 giorni; eventuali rimborsi sono gestiti dal team sul pagamento originale. L’esecuzione entro 14 giorni richiede una richiesta espressa. Il diritto di recesso si perde solo dopo la completa esecuzione con il tuo consenso; in caso di recesso dopo l’inizio può essere dovuto l’importo proporzionale alle prestazioni eseguite. Se non concordiamo una data adatta prima dell’esecuzione, puoi chiedere il rimborso del servizio non eseguito.