La tua passione.
Premiata, ogni volta.
Con Doctorbike Store la card virtuale è sempre sul tuo smartphone. Saldo aggiornato, movimenti e vantaggi da usare per i prossimi acquisti: in negozio e online, secondo le condizioni della Fidelity.
Tutto nella tua app.
Scarica l’app, registrati e porta con te la card virtuale. Puoi consultare il saldo e i movimenti e trovare contatti, indicazioni per raggiungere il negozio e novità Doctorbike.
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Compila i dati richiesti e segui le indicazioni di accesso.
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In negozio, presenta la card virtuale alla cassa.
Segui i vantaggi
Consulta saldo e movimenti e scopri come utilizzare il credito.
Il vantaggio continua, anche online.
Cashback per il futuro
Gli acquisti ammessi possono generare credito sulla tua carta. I prodotti già scontati e quelli esclusi dal programma non generano nuovo cashback. Percentuali e accredito seguono le condizioni della carta.
Credito per questo ordine
Accedi al sito con la stessa email della Fidelity App. Nel carrello puoi verificare il saldo e scegliere il credito utilizzabile; eventuali bonus possono coprire solo una parte della spesa.
Buoni e promozioni
I buoni delle campagne Doctorbike e i codici del sito restano distinti dal saldo della carta. Nel carrello trovi i tuoi buoni associati e il campo per inserire un codice, con le relative condizioni.
Una carta riconoscibile, ovunque acquisti.
Usa la stessa email per la Fidelity App e il tuo account Doctorbike. Nell’app trovi la carta e il saldo; nel carrello scegli se utilizzare il credito ammesso. Scaricare l’app non crea automaticamente un account ecommerce.
La tua carta e il saldoIl cashback non è un rimborso sul metodo di pagamento: è credito Fidelity per acquisti successivi. Non riduce il totale dell’ordine in corso.
I buoni rispettano scadenza, spesa minima e regole di cumulabilità. Il cashback futuro non riduce il totale da pagare oggi.
Dubbi sulla carta? Parla con Doctorbike.Dalla carta al tuo prossimo acquisto.
Sullo smartphone
- Scarica Doctorbike Store dai collegamenti ufficiali App Store o Google Play presenti in questa pagina.
- Registrati o accedi nell’app. Usa l’email associata alla tua carta; se hai già una card e non la ritrovi, chiedi al team di verificare l’associazione.
- Apri la card virtuale e mostrala in negozio prima di completare l’acquisto.
- Consulta saldo e movimenti nell’app. Per un movimento inatteso comunica al team il riferimento dell’acquisto, senza inviare password.
Quando acquisti sul sito
- Crea un account ecommerce o accedi usando la stessa email della Fidelity. La registrazione nell’app e quella al negozio online sono distinte.
- Aggiungi i prodotti al carrello. Le schede segnalano se l’articolo è escluso o già scontato: in questi casi non genera nuovo cashback.
- Nel carrello consulta i vantaggi associati al tuo account. Se il servizio è disponibile per la tua carta, scegli il credito utilizzabile; un eventuale bonus può coprire soltanto una quota della spesa.
- Controlla i buoni disponibili o inserisci un codice nel campo dedicato. Verifica scadenza, spesa minima e cumulabilità.
- Prima di pagare controlla la riduzione effettivamente applicata al totale. Il cashback che potresti maturare per il futuro è distinto dallo sconto su questo ordine.
Ho l’app ma non riesco ad accedere al sito.
L’account ecommerce è separato. Registrati sul sito con la stessa email della carta; se l’account esiste già usa il recupero password del sito. Non serve comunicare la password dell’app al negozio.
Non vedo credito o buoni: cosa controllo?
Verifica di essere autenticato con l’email corretta e che la carta sia associata. Saldo, abilitazione e condizioni del singolo bonus possono limitare l’utilizzo; un codice promozionale non coincide con il credito della card. Chiedi una verifica al team.
Il cashback è un rimborso sul mio conto?
No: è un vantaggio Fidelity utilizzabile secondo le regole della carta per acquisti successivi. Non è denaro rimborsato sulla carta di pagamento. Le percentuali e i tempi di accredito dipendono dalle condizioni del programma.