Estas condiciones regulan las compras en doctorbike.it, la tienda online de Doctorbike S.r.l., Corso Europa 82, 20013 Magenta (MI) P.IVA 12143730963 - Tel. 02 97255461 - info@doctorbike.it, que se aplican a los que compran como consumidor, es decir, con fines no relacionados con una actividad empresarial o profesional, de conformidad con el Código del Consumidor (Decreto legislativo 206/2005) y la regulación del comercio electrónico (Decreto legislativo 70/2003).
En breve
- Repensando: dispone de 14 días desde la entrega para notificarnos de la retirada, sin razones; luego debe devolver las mercancías dentro de los 14 días de la comunicación.
- Gastos: Reembolsamos el precio y envío que usted pagó para recibir el pedido. El costo de devolverlo es suyo, a menos que usted lo devuelva a la tienda.
- Garantía: 24 meses en todos los productos. Si el bien es defectuoso, reparar o reemplazar sin cargo, y retiro pagamos por ello.
- Entrega: a los únicos destinos autorizados para efectuar el check out dentro del límite acordado de time; a falta de un acuerdo diferente, en el plazo de 30 días a partir de la celebración del contrato.
El siguiente es el texto contractual completo.
1. Asunto
Bajo estas condiciones Doctorbike vende, y usted compra a distancia, los productos ofrecidos en doctorbike.it. El contrato termina por completo en línea, siguiendo el procedimiento de pedido del sitio. Antes de confirmar el pedido le pedimos que lea estas condiciones y las acepte marcando la casilla correspondiente.
2. Información antes de la compra
Las características de cada producto se describen en su tarjeta. Los datos técnicos provienen de los fabricantes y se pueden actualizar cuando los cambian. Las imágenes son con fines ilustrativos: el color, las dimensiones y los accesorios presentes en las fotos pueden diferir del producto realmente vendido, y lo que es cierto es la descripción del texto de la tarjeta. Las características contractuales prometidas y las declaraciones públicas pertinentes bajo la ley siguen siendo vinculantes. Si un producto no corresponde a lo debido, usted tiene los derechos de la garantía legal a que se refiere el artículo 8.
Todos los precios del sitio web están disponibles públicamente e incluyen IVA. Podemos cambiarlos a cualquier time, pero su pedido se factura a los precios indicados cuando lo creó y lo resumió en el correo electrónico de confirmación.
3. Cómo termina el contrato
El contrato se concluye cuando le enviamos el correo electrónico de confirmación del pedido. El correo electrónico contiene sus datos, número de pedido, precio, gastos de envío y dirección de entrega: verifique que todo es correcto e informe inmediatamente de cualquier error. El número de pedido es la referencia a utilizar en cualquier comunicación con nosotros. La documentación fiscal se emite de acuerdo con las regulaciones aplicables y los datos requeridos durante el pedido.
4. En el momento del parto
En la recogida, le recomendamos que compruebe que el número de paquetes corresponde al documento de transporte y que el embalaje está intacto. Si observa algún daño o anomalías, por favor, indíquelos por escrito en la prueba de entrega del mensajero: esta es la manera más rápida de involucrarnos y manejar la queja contra el transportista.
Esta verificación es una recomendación, no una condición: incluso si usted firma sin reservas, sus derechos de garantía para los defectos que no eran reconocibles en el time de la entrega no se ven afectados. Por favor, informe de cualquier problema a info@doctorbike.it, adjuntando si es posible algunas fotos.
5. Disponibilidad de productos
La disponibilidad indicada es la de la time en el momento del pedido. Ya que varios clientes navegan en el mismo time, puede ocurrir que un producto se agote después de la confirmación del pedido. En este caso le notificaremos inmediatamente por correo electrónico y, si decide cancelar, le reembolsaremos dentro de los 14 días.
6. Pagos y precios
Usted puede pagar con tarjeta de crédito o débito, PayPal, Google Pagar y Apple Pagar, transferencia bancaria, y con las formas de financiación indicadas en el time de la compra. Cualquier costo permitido y el total adeudado se indican antes del pedido; los costos e intereses de una financiación son los proporcionados por el contrato pertinente con el prestamista. Los costos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se muestran a usted antes del pago.
Si por error técnico o material un precio está claramente equivocado • exorbitante o ridículo • podemos cancelar el pedido, devolviéndolo en su totalidad dentro de los 14 días.
7. Derecho de desistimiento: si cambia de opinión
¿Quién puede retirarse? El derecho de desistimiento es para aquellos que compran como consumidor. No se aplica a las compras realizadas con IVA durante una actividad.
Llegaré cuando. Usted tiene 14 días a partir del día en que usted, o una persona a cargo de usted, recibe el producto. Si el pedido incluye varios productos entregados por separado, los 14 días comienzan desde la última entrega. No debe darnos ninguna razón y no se proporciona ninguna penalización.
Cómo decirnos. Basta con una declaración explícita, por cualquier medio: un correo electrónico a info@doctorbike.it o una carta a Doctorbike S.r.l., Corso Europa 82, 20013 Magenta (MI). Puede utilizar el formulario al final de este artículo, pero no está obligado.
Cómo devolver el producto. Devuélvelo dentro de los 14 días de comunicación, a la dirección de arriba. Alternativamente puede devolverlo a la tienda: en ese caso no necesita abrir ninguna práctica de devolución en línea.
¿Cuál es el estado al que tienes que volver? Usted puede examinar y probar el producto como lo haría en la tienda. Sin embargo, usted es responsable de la disminución de valor que proviene de un uso que excede lo necesario para verificar la naturaleza, las características y el funcionamiento: en ese caso vamos a retener del reembolso un importe correspondiente. Le pedimos que, cuando sea posible, devolverlo con embalaje original, accesorios y documentación: no es una condición para retirar, pero evita que tengamos que aplicar reducciones.
¿Quién paga qué?
| Voce | A expensas de |
|---|---|
| Envío pagado para recibir el pedido | Doctorbike, te lo devolveremos |
| Costo de devolución del producto | Tuya, a menos que sea devuelto a la tienda |
Si en el time de la orden que ha elegido un envío más rápido o más caro que el estándar que ofrecemos, le reembolsaremos la cantidad de envío estándar y no el suplemento.
Cuándo y cómo te lo pagamos. Dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su aviso de desistimiento, con el mismo medio de pago utilizado para la compra y sin costo alguno a su costa. Como lo permite el art. 56, párrafo 3 del Código del Consumidor, podemos suspender el reembolso hasta que recibamos el producto o hasta que demuestre que lo ha enviado. Si ha pagado por transferencia bancaria, por favor escríbanos desde la sección Contáctenos indicando IBAN y propietario registrado.
Cuando la retirada no se aplique. De conformidad con el artículo 59 del Código del Consumidor, se excluye la retirada para los productos hechos a medida o claramente personalizados a su solicitud • sólo cuando la personalización entra efectivamente dentro de la exclusión prevista por la ley; el premontaje normal de una bicicleta de catálogo no la convierte automáticamente en un activo personalizado y para los productos sellados que no son adecuados para ser devueltos por razones higiénicas, si han sido abiertos después de la entrega.
8. Garantía jurídica del cumplimiento
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de cumplimiento para 24 meses entrega. Si el producto es defectuoso o no corresponde a lo pedido, usted tiene derecho a restaurar la conformidad sin cargo, mediante reparación o sustitución, y en otros casos previstos por la ley a la reducción de precio o terminación del contrato.
No tiene que respetar ningún límite de denuncia time: basta con que el defecto se manifieste dentro de 24 meses y que lo afirme dentro de 26 meses de la entrega. Para activar la garantía contáctenos desde Formulario de apoyo o escribir a info@doctorbike.it, indicando la referencia del pedido. La retirada del producto defectuoso que organizamos y pagar por él, de acuerdo con usted los tiempos.
9. Garantía del fabricante
Algunos productos disfrutan, además de la garantía legal, de una garantía comercial del fabricante, con la duración y las condiciones indicadas en la documentación que acompaña al bien. Esta garantía va de la mano con sus derechos legales y no los limita de ninguna manera. Para aprovecharlo, conserve la factura o recibo, que constituyen la prueba de compra.
10. Entrega
Entregamos sólo a los destinos habilitados en la compra, según las condiciones del país que se indican a continuación, en la dirección indicada en el pedido. La entrega tiene lugar dentro del límite acordado time; en ausencia de un acuerdo diferente, dentro de los 30 días de la celebración del contrato. Los tiempos de preparación y tránsito se indican en la página de entrega. El riesgo de pérdida o daño le pasa sólo cuando recibe el producto materialmente.
Para cada pedido se emite factura o documento fiscal con los datos que nos ha proporcionado. Una vez emitido el documento ya no es posible modificarlos.
11. Límites de la responsabilidad
No respondemos a retrasos o desservicios debidos a casos de fuerza mayor o fortuitos, incluyendo mal funcionamiento de la red que no son atribuibles a nosotros. Todas las responsabilidades que la ley pone a nuestra costa y que no pueden ser excluidas, incluyendo las por daños a la persona y por la conformidad de los productos, permanecen firmes.
12. Uso del sitio
Puede acceder al sitio web para verlo y comprarlo. Cualquier otro uso, particularmente comercial, no está permitido. Textos, imágenes, gráficos y elementos de sonido y la tecnología utilizada siguen siendo propiedad de Doctorbike o sus propietarios y están protegidos por derechos de autor.
13. Cookies y datos personales
El sitio utiliza cookies técnicas, que son necesarias para la operación y compra, y está sujeto a su consentimiento previo a las cookies estadísticas y de marketing. Puede expresar, modificar o revocar sus opciones en cualquier time desde el banner y el panel de preferencias. El tratamiento de sus datos personales se describe en la Política de Privacidad y Política de Cookies.
14. Validez de las cláusulas
Si se declara inválida una cláusula de estas condiciones, las demás seguirán siendo plenamente efectivas. Estas condiciones pueden ser modificadas: la fecha de publicación en el sitio es igual a la fecha de entrada en vigor, y las condiciones actuales se aplican al pedido en el time que usted hizo.
15. Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la legislación italiana. Esta elección no priva al consumidor de la protección imperativa prevista por la ley de su país de residencia habitual, cuando sea aplicable. La competencia judicial sigue regulada por las normas imperativas de protección del consumidor, también para quienes residen en el extranjero. Antes de acudir a los tribunales puedes dirigirte a los organismos de mediación y resolución alternativa previstos por el Decreto Legislativo 28/2010 y el Código italiano de Consumo; podemos estudiar una solución amistosa en info@doctorbike.it.
Formulario de retirada de tipo
De conformidad con el artículo 49, párrafo 1, letra h del Código del Consumidor. Llénelo y devuélvalo sólo si desea rescindir el contrato.
Destinatario: Doctorbike S.r.l., Corso Europa 82, 20013 Magenta (MI) - Tel. 02 97255461 - info@doctorbike.it
- Con el presente I/us (*) notificar/notificar (*) la retirada de mi contrato (*) de venta de las siguientes mercancías (*)
- Ordenado (*) / recibido (*)
- Nombre (s) del consumidor (s)
- Dirección del consumidor (s)
- Firma del (s) consumidor(es) únicamente si el formulario se envía en papel
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Condiciones generales de venta actualizadas a 24/10/2026.
Retirada del contrato en línea
Usted puede enviar la declaración de retirada con la función en línea, incluso para pedidos realizados como un invitado: introducir el pedido y la referencia de correo electrónico, comprobar los elementos y pulsar "Confirmar retiro" . No se requiere motivación. Recibir una confirmación en medio duradero con el contenido de la declaración, fecha y time. También están disponibles los otros métodos de comunicación de retiro previstos por estas condiciones.
Retirada del contrato aquíDoctorbike · BRT/DPD
Envíos y entregas
Por bicicleta; accesorios por paquete. El total se calcula en el carrito.
| País | Accesorios ≤ 2 kg | Accesorios > 2–10 kg | Bicicletas | E-bikes | Entrega estimada (días laborables) |
|---|---|---|---|---|---|
| Italia | 9,90 € / Gratuito ≥ 99 € | 9,90 € / Gratuito ≥ 99 € | Gratuito ≥ 99 € | Gratuito ≥ 99 € | 2–4 |
| San Marino | 14,90 € | 19,90 € | 29,00 € | 49,00 € | 3–6 |
| Ciudad del Vaticano | 14,90 € | 19,90 € | 29,00 € | 49,00 € | 3–6 |
| Alemania | 24,00 € | 29,00 € | 49,00 € | 105,00 € | 3–5 |
| Francia | 26,00 € | 33,00 € | 47,00 € | 103,00 € | 3–6 |
| España | 24,00 € | 29,00 € | 31,00 € | 77,00 € | 4–7 |
| Austria | 24,00 € | 29,00 € | 29,00 € | 72,00 € | 3–5 |
| Eslovenia | 45,00 € | 49,00 € | 56,00 € | 100,00 € | 3–6 |
| Polonia | 54,00 € | 57,00 € | 104,00 € | 162,00 € | 4–7 |
- Plazos estimados desde la recogida del transportista, más la preparación del producto.
- Envío estándar en Italia: 9,90 €; gratuito desde 99 €. Recogida gratuita en tienda.
Costes y condiciones para todos los países
Aquí encontrarás la información de cada destino, independientemente del idioma elegido.
Italia IT
- Bicicletas y bicicletas eléctricas
Envío estándar gratuito de bicicletas desde 99 € a los destinos atendidos. CUBE siempre premontada por el taller Doctorbike; otras marcas en su embalaje original, con premontaje opcional por 25 € IVA incl.
- Accesorios y otros productos
Envío estándar 9,90 €; gratuito desde 99 € en productos a los destinos atendidos. Recogida gratuita en tienda.
- Pagos
PayPal, tarjetas y métodos disponibles con PrestaShop Checkout; transferencia y otras opciones mostradas en el carrito, incluidas fórmulas de pago sujetas a los requisitos del proveedor.
- IVA y trámites aduaneros
Venta exclusivamente a particulares. Los precios y gastos de envío incluyen el 22 % de IVA. Los envíos a San Marino y Ciudad del Vaticano requieren también la documentación del destino, coordinada por Doctorbike.
- Condiciones de venta
Entrega estimada en 2–4 días laborables desde la entrega al transportista, más disponibilidad y preparación. Islas y localidades no atendidas excluidas. Recogida gratuita en tienda. Devolución por cambio de opinión en 14 días: el cliente paga el envío de vuelta; solicita instrucciones para bicicletas y e-bikes. Se mantienen los derechos legales por defectos y garantía.
San Marino SM
- Bicicletas y bicicletas eléctricas
Bicicletas: 29,00 €. Bicicletas eléctricas: 49,00 €, por bicicleta. Las CUBE siempre se envían premontadas por el taller Doctorbike sin suplemento. Premontaje opcional para otras marcas: 25 € IVA incl.
- Accesorios y otros productos
Accesorios hasta 2 kg: 14,90 €; más de 2 y hasta 10 kg: 19,90 €, por paquete. Por encima de 10 kg se suman los importes de cada paquete de 10 kg y del paquete restante. Con una bicicleta o e-bike, hasta 10 kg de accesorios no llevan suplemento de envío; los paquetes adicionales se cobran a partir de ese límite.
- Pagos
PrestaShop Checkout: PayPal, tarjetas y otros métodos disponibles para el destino; o transferencia bancaria. La financiación, el contrareembolso y Stripe directo no están disponibles para envíos fuera de Italia.
- IVA y trámites aduaneros
Venta exclusivamente a particulares. Los precios y gastos de envío incluyen el 22 % de IVA. Los envíos a San Marino y Ciudad del Vaticano requieren también la documentación del destino, coordinada por Doctorbike.
- Condiciones de venta
Entrega a domicilio BRT/DPD: aproximadamente 3–6 días laborables desde la entrega al transportista, además de los plazos de disponibilidad y preparación indicados en el producto. Se excluyen islas, territorios españoles extrapeninsulares y localidades no atendidas. El total se muestra en el carrito antes de comprar. Devoluciones en 14 días: en caso de cambio de opinión, el cliente paga el transporte de devolución; solicita instrucciones y presupuesto para bicicletas y e-bikes con batería. Los derechos por productos defectuosos se tramitan por separado.
Ciudad del Vaticano VA
- Bicicletas y bicicletas eléctricas
Bicicletas: 29,00 €. Bicicletas eléctricas: 49,00 €, por bicicleta. Las CUBE siempre se envían premontadas por el taller Doctorbike sin suplemento. Premontaje opcional para otras marcas: 25 € IVA incl.
- Accesorios y otros productos
Accesorios hasta 2 kg: 14,90 €; más de 2 y hasta 10 kg: 19,90 €, por paquete. Por encima de 10 kg se suman los importes de cada paquete de 10 kg y del paquete restante. Con una bicicleta o e-bike, hasta 10 kg de accesorios no llevan suplemento de envío; los paquetes adicionales se cobran a partir de ese límite.
- Pagos
PrestaShop Checkout: PayPal, tarjetas y otros métodos disponibles para el destino; o transferencia bancaria. La financiación, el contrareembolso y Stripe directo no están disponibles para envíos fuera de Italia.
- IVA y trámites aduaneros
Venta exclusivamente a particulares. Los precios y gastos de envío incluyen el 22 % de IVA. Los envíos a San Marino y Ciudad del Vaticano requieren también la documentación del destino, coordinada por Doctorbike.
- Condiciones de venta
Entrega a domicilio BRT/DPD: aproximadamente 3–6 días laborables desde la entrega al transportista, además de los plazos de disponibilidad y preparación indicados en el producto. Se excluyen islas, territorios españoles extrapeninsulares y localidades no atendidas. El total se muestra en el carrito antes de comprar. Devoluciones en 14 días: en caso de cambio de opinión, el cliente paga el transporte de devolución; solicita instrucciones y presupuesto para bicicletas y e-bikes con batería. Los derechos por productos defectuosos se tramitan por separado.
Alemania DE
- Bicicletas y bicicletas eléctricas
Bicicletas: 49,00 €. Bicicletas eléctricas: 105,00 €, por bicicleta. Las CUBE siempre se envían premontadas por el taller Doctorbike sin suplemento. Premontaje opcional para otras marcas: 25 € IVA incl.
- Accesorios y otros productos
Accesorios hasta 2 kg: 24,00 €; más de 2 y hasta 10 kg: 29,00 €, por paquete. Por encima de 10 kg se suman los importes de cada paquete de 10 kg y del paquete restante. Con una bicicleta o e-bike, hasta 10 kg de accesorios no llevan suplemento de envío; los paquetes adicionales se cobran a partir de ese límite.
- Pagos
PrestaShop Checkout: PayPal, tarjetas y otros métodos disponibles para el destino; o transferencia bancaria. La financiación, el contrareembolso y Stripe directo no están disponibles para envíos fuera de Italia.
- IVA y trámites aduaneros
Venta exclusivamente a particulares. Los precios y gastos de envío incluyen el 22 % de IVA. Los envíos a San Marino y Ciudad del Vaticano requieren también la documentación del destino, coordinada por Doctorbike.
- Condiciones de venta
Entrega a domicilio BRT/DPD: aproximadamente 3–5 días laborables desde la entrega al transportista, además de los plazos de disponibilidad y preparación indicados en el producto. Se excluyen islas, territorios españoles extrapeninsulares y localidades no atendidas. El total se muestra en el carrito antes de comprar. Devoluciones en 14 días: en caso de cambio de opinión, el cliente paga el transporte de devolución; solicita instrucciones y presupuesto para bicicletas y e-bikes con batería. Los derechos por productos defectuosos se tramitan por separado.
Francia FR
- Bicicletas y bicicletas eléctricas
Bicicletas: 47,00 €. Bicicletas eléctricas: 103,00 €, por bicicleta. Las CUBE siempre se envían premontadas por el taller Doctorbike sin suplemento. Premontaje opcional para otras marcas: 25 € IVA incl.
- Accesorios y otros productos
Accesorios hasta 2 kg: 26,00 €; más de 2 y hasta 10 kg: 33,00 €, por paquete. Por encima de 10 kg se suman los importes de cada paquete de 10 kg y del paquete restante. Con una bicicleta o e-bike, hasta 10 kg de accesorios no llevan suplemento de envío; los paquetes adicionales se cobran a partir de ese límite.
- Pagos
PrestaShop Checkout: PayPal, tarjetas y otros métodos disponibles para el destino; o transferencia bancaria. La financiación, el contrareembolso y Stripe directo no están disponibles para envíos fuera de Italia.
- IVA y trámites aduaneros
Venta exclusivamente a particulares. Los precios y gastos de envío incluyen el 22 % de IVA. Los envíos a San Marino y Ciudad del Vaticano requieren también la documentación del destino, coordinada por Doctorbike.
- Condiciones de venta
Entrega a domicilio BRT/DPD: aproximadamente 3–6 días laborables desde la entrega al transportista, además de los plazos de disponibilidad y preparación indicados en el producto. Se excluyen islas, territorios españoles extrapeninsulares y localidades no atendidas. El total se muestra en el carrito antes de comprar. Devoluciones en 14 días: en caso de cambio de opinión, el cliente paga el transporte de devolución; solicita instrucciones y presupuesto para bicicletas y e-bikes con batería. Los derechos por productos defectuosos se tramitan por separado.
España ES
- Bicicletas y bicicletas eléctricas
Bicicletas: 31,00 €. Bicicletas eléctricas: 77,00 €, por bicicleta. Las CUBE siempre se envían premontadas por el taller Doctorbike sin suplemento. Premontaje opcional para otras marcas: 25 € IVA incl.
- Accesorios y otros productos
Accesorios hasta 2 kg: 24,00 €; más de 2 y hasta 10 kg: 29,00 €, por paquete. Por encima de 10 kg se suman los importes de cada paquete de 10 kg y del paquete restante. Con una bicicleta o e-bike, hasta 10 kg de accesorios no llevan suplemento de envío; los paquetes adicionales se cobran a partir de ese límite.
- Pagos
PrestaShop Checkout: PayPal, tarjetas y otros métodos disponibles para el destino; o transferencia bancaria. La financiación, el contrareembolso y Stripe directo no están disponibles para envíos fuera de Italia.
- IVA y trámites aduaneros
Venta exclusivamente a particulares. Los precios y gastos de envío incluyen el 22 % de IVA. Los envíos a San Marino y Ciudad del Vaticano requieren también la documentación del destino, coordinada por Doctorbike.
- Condiciones de venta
Entrega a domicilio BRT/DPD: aproximadamente 4–7 días laborables desde la entrega al transportista, además de los plazos de disponibilidad y preparación indicados en el producto. Se excluyen islas, territorios españoles extrapeninsulares y localidades no atendidas. El total se muestra en el carrito antes de comprar. Devoluciones en 14 días: en caso de cambio de opinión, el cliente paga el transporte de devolución; solicita instrucciones y presupuesto para bicicletas y e-bikes con batería. Los derechos por productos defectuosos se tramitan por separado.
Austria AT
- Bicicletas y bicicletas eléctricas
Bicicletas: 29,00 €. Bicicletas eléctricas: 72,00 €, por bicicleta. Las CUBE siempre se envían premontadas por el taller Doctorbike sin suplemento. Premontaje opcional para otras marcas: 25 € IVA incl.
- Accesorios y otros productos
Accesorios hasta 2 kg: 24,00 €; más de 2 y hasta 10 kg: 29,00 €, por paquete. Por encima de 10 kg se suman los importes de cada paquete de 10 kg y del paquete restante. Con una bicicleta o e-bike, hasta 10 kg de accesorios no llevan suplemento de envío; los paquetes adicionales se cobran a partir de ese límite.
- Pagos
PrestaShop Checkout: PayPal, tarjetas y otros métodos disponibles para el destino; o transferencia bancaria. La financiación, el contrareembolso y Stripe directo no están disponibles para envíos fuera de Italia.
- IVA y trámites aduaneros
Venta exclusivamente a particulares. Los precios y gastos de envío incluyen el 22 % de IVA. Los envíos a San Marino y Ciudad del Vaticano requieren también la documentación del destino, coordinada por Doctorbike.
- Condiciones de venta
Entrega a domicilio BRT/DPD: aproximadamente 3–5 días laborables desde la entrega al transportista, además de los plazos de disponibilidad y preparación indicados en el producto. Se excluyen islas, territorios españoles extrapeninsulares y localidades no atendidas. El total se muestra en el carrito antes de comprar. Devoluciones en 14 días: en caso de cambio de opinión, el cliente paga el transporte de devolución; solicita instrucciones y presupuesto para bicicletas y e-bikes con batería. Los derechos por productos defectuosos se tramitan por separado.
Eslovenia SI
- Bicicletas y bicicletas eléctricas
Bicicletas: 56,00 €. Bicicletas eléctricas: 100,00 €, por bicicleta. Las CUBE siempre se envían premontadas por el taller Doctorbike sin suplemento. Premontaje opcional para otras marcas: 25 € IVA incl.
- Accesorios y otros productos
Accesorios hasta 2 kg: 45,00 €; más de 2 y hasta 10 kg: 49,00 €, por paquete. Por encima de 10 kg se suman los importes de cada paquete de 10 kg y del paquete restante. Con una bicicleta o e-bike, hasta 10 kg de accesorios no llevan suplemento de envío; los paquetes adicionales se cobran a partir de ese límite.
- Pagos
PrestaShop Checkout: PayPal, tarjetas y otros métodos disponibles para el destino; o transferencia bancaria. La financiación, el contrareembolso y Stripe directo no están disponibles para envíos fuera de Italia.
- IVA y trámites aduaneros
Venta exclusivamente a particulares. Los precios y gastos de envío incluyen el 22 % de IVA. Los envíos a San Marino y Ciudad del Vaticano requieren también la documentación del destino, coordinada por Doctorbike.
- Condiciones de venta
Entrega a domicilio BRT/DPD: aproximadamente 3–6 días laborables desde la entrega al transportista, además de los plazos de disponibilidad y preparación indicados en el producto. Se excluyen islas, territorios españoles extrapeninsulares y localidades no atendidas. El total se muestra en el carrito antes de comprar. Devoluciones en 14 días: en caso de cambio de opinión, el cliente paga el transporte de devolución; solicita instrucciones y presupuesto para bicicletas y e-bikes con batería. Los derechos por productos defectuosos se tramitan por separado.
Polonia PL
- Bicicletas y bicicletas eléctricas
Bicicletas: 104,00 €. Bicicletas eléctricas: 162,00 €, por bicicleta. Las CUBE siempre se envían premontadas por el taller Doctorbike sin suplemento. Premontaje opcional para otras marcas: 25 € IVA incl.
- Accesorios y otros productos
Accesorios hasta 2 kg: 54,00 €; más de 2 y hasta 10 kg: 57,00 €, por paquete. Por encima de 10 kg se suman los importes de cada paquete de 10 kg y del paquete restante. Con una bicicleta o e-bike, hasta 10 kg de accesorios no llevan suplemento de envío; los paquetes adicionales se cobran a partir de ese límite.
- Pagos
PrestaShop Checkout: PayPal, tarjetas y otros métodos disponibles para el destino; o transferencia bancaria. La financiación, el contrareembolso y Stripe directo no están disponibles para envíos fuera de Italia.
- IVA y trámites aduaneros
Venta exclusivamente a particulares. Los precios y gastos de envío incluyen el 22 % de IVA. Los envíos a San Marino y Ciudad del Vaticano requieren también la documentación del destino, coordinada por Doctorbike.
- Condiciones de venta
Entrega a domicilio BRT/DPD: aproximadamente 4–7 días laborables desde la entrega al transportista, además de los plazos de disponibilidad y preparación indicados en el producto. Se excluyen islas, territorios españoles extrapeninsulares y localidades no atendidas. El total se muestra en el carrito antes de comprar. Devoluciones en 14 días: en caso de cambio de opinión, el cliente paga el transporte de devolución; solicita instrucciones y presupuesto para bicicletas y e-bikes con batería. Los derechos por productos defectuosos se tramitan por separado.
Cómo preparamos tu bicicleta
Las bicicletas CUBE siempre se premontan en el taller Doctorbike antes del envío. La preparación profesional está incluida en el precio.
Las demás marcas se envían con embalaje y configuración originales del fabricante. El premontaje opcional Doctorbike cuesta 25 € IVA incluido por bicicleta y se elige en el carrito. No está preseleccionado.
La elección y el coste figuran en el resumen y pedido y siguen la cantidad seleccionada. La preparación está incluida al recoger en tienda.
La protección para el transporte puede requerir operaciones finales al recibirla. Sigue las instrucciones del taller y comprueba la bicicleta antes de usarla.
Servicios disponibles online | Doctorbike
El servicio se realiza en Doctorbike, en Magenta, con cita previa. No hay envío. El pago confirma la compra, no la fecha: el equipo acordará y confirmará la cita contigo. Los recambios y servicios adicionales no están incluidos salvo indicación en la ficha y requieren un presupuesto aceptado. Puedes solicitar la cancelación desde Servicios comprados. En los servicios, el plazo de desistimiento comienza al concluir el contrato y dura 14 días; el equipo tramita los reembolsos por el método de pago original. El inicio dentro de 14 días requiere tu solicitud expresa. El derecho de desistimiento solo se pierde tras la ejecución completa con tu consentimiento; si desistes después del inicio, puede corresponder un pago proporcional a lo ya realizado. Si no acordamos una fecha adecuada antes de la ejecución, puedes solicitar el reembolso del servicio no prestado.