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Livraison en Italie
Pour les destinations italiennes desservies, le coût standard actuellement configuré est 9,90 € TTC sous 99 €; 99 € la livraison standard est gratuite. Le résumé de la commande confirme le coût applicable à l'adresse et au panier. À l'exclusion des îles et des endroits pauvres non desservis.
La préparation et le transit sont deux fois différents
Pour les produits en livraison rapide, la préparation est prévue dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. A ce stade le transit du courrier est ajouté; les prévisions relatives à votre commande sont communiquées avant la conclusion du contrat.
Pour les produits disponibles sur commande ou pré-commande, reportez-vous à la disponibilité de la variante et à la confirmation de notre équipe. Les dates du fournisseur sont indicatives: la préparation commence à l'arrivée du produit. Nous ne promettons pas un délai générique de 7-15 jours pour chaque pré-commande.
Retrait gratuit en Magenta
Vous pouvez choisir le ramassage dans la boutique Doctorbike, Corso Europa 82, Magenta (MI). Veuillez attendre la confirmation que la commande est prête avant de nous rejoindre.
Localisation, contacts et horaires mis à jourSuivre et vérifier la livraison
Lorsque la commande est confiée au messager, vous recevez les informations de suivi requises pour l'expédition. Vérifiez l'adresse et le numéro de téléphone avant de commander.
Lors de la livraison, vérifiez les colis et l'emballage. En cas de dommage visible, avisez le messager et contactez-nous avec référence à la commande et photos, si disponible. La signature sans réservation n'annule pas les droits légaux pour les défauts non reconnaissables à la livraison.
Retours et assistance
Avez-vous besoin d'aide ou voulez-vous exercer le droit de rétractation? Le rétractation est communiqué dans les 14 jours suivant la livraison; le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la communication, selon les conditions de vente.
Reçu du contrat ici · Aide aux contactsDoctorbike · BRT/DPD
Expédition et livraison
Par vélo ; accessoires par colis. Le total est calculé dans le panier.
| Pays | Accessoires ≤ 2 kg | Accessoires > 2–10 kg | Vélos | Vélos électriques | Livraison estimée (jours ouvrés) |
|---|---|---|---|---|---|
| Italie | 9,90 € / Gratuite ≥ 99 € | 9,90 € / Gratuite ≥ 99 € | Gratuite ≥ 99 € | Gratuite ≥ 99 € | 2–4 |
| Saint-Marin | 14,90 € | 19,90 € | 29,00 € | 49,00 € | 3–6 |
| État de la Cité du Vatican | 14,90 € | 19,90 € | 29,00 € | 49,00 € | 3–6 |
| Allemagne | 24,00 € | 29,00 € | 49,00 € | 105,00 € | 3–5 |
| France | 26,00 € | 33,00 € | 47,00 € | 103,00 € | 3–6 |
| Espagne | 24,00 € | 29,00 € | 31,00 € | 77,00 € | 4–7 |
| Autriche | 24,00 € | 29,00 € | 29,00 € | 72,00 € | 3–5 |
| Slovénie | 45,00 € | 49,00 € | 56,00 € | 100,00 € | 3–6 |
| Pologne | 54,00 € | 57,00 € | 104,00 € | 162,00 € | 4–7 |
- Délais estimés après collecte par le transporteur, en plus de la préparation du produit.
- Livraison standard en Italie : 9,90 € ; gratuite dès 99 €. Retrait gratuit en magasin.
Tarifs et conditions pour tous les pays
Retrouvez ici les informations pour chaque destination, quelle que soit la langue choisie.
Italie IT
- Vélos et vélos électriques
Livraison standard gratuite des vélos dès 99 € dans les zones desservies. CUBE toujours préassemblé par l’atelier Doctorbike ; autres marques dans leur emballage d’origine, préassemblage facultatif à 25 € TTC.
- Accessoires et autres produits
Livraison standard : 9,90 € ; gratuite dès 99 € de produits dans les zones desservies. Retrait gratuit en magasin.
- Paiements
PayPal, cartes et moyens disponibles via PrestaShop Checkout ; virement et autres options affichées dans le panier, dont les paiements échelonnés soumis aux critères du prestataire.
- TVA et formalités douanières
Vente exclusivement aux particuliers. Les prix et frais de livraison comprennent 22 % de TVA. Les livraisons à Saint-Marin et au Vatican nécessitent aussi les documents propres à la destination, coordonnés par Doctorbike.
- Conditions de vente
Livraison estimée sous 2–4 jours ouvrés après remise au transporteur, en plus des délais de disponibilité et de préparation. Îles et localités non desservies exclues. Retrait gratuit en magasin. Retour pour changement d’avis sous 14 jours : frais de retour à la charge du client ; demander les instructions pour les vélos et vélos électriques. Les droits légaux en cas de défaut et de garantie restent applicables.
Saint-Marin SM
- Vélos et vélos électriques
Vélos : 29,00 €. Vélos électriques : 49,00 €, par vélo. Les vélos CUBE sont toujours préassemblés par l’atelier Doctorbike sans supplément. Préassemblage facultatif des autres marques : 25 € TTC.
- Accessoires et autres produits
Accessoires jusqu’à 2 kg : 14,90 € ; au-delà de 2 et jusqu’à 10 kg : 19,90 €, par colis. Au-delà de 10 kg, les frais de chaque colis de 10 kg et du colis restant s’additionnent. Avec un vélo ou un vélo électrique, jusqu’à 10 kg d’accessoires sont expédiés sans contribution supplémentaire ; les colis d’accessoires au-delà de cette limite sont facturés.
- Paiements
PrestaShop Checkout : PayPal, cartes et autres moyens effectivement disponibles pour la destination ; ou virement bancaire. Le financement, le contre-remboursement et Stripe direct sont indisponibles pour les livraisons hors d’Italie.
- TVA et formalités douanières
Vente exclusivement aux particuliers. Les prix et frais de livraison comprennent 22 % de TVA. Les livraisons à Saint-Marin et au Vatican nécessitent aussi les documents propres à la destination, coordonnés par Doctorbike.
- Conditions de vente
Livraison à domicile BRT/DPD : environ 3–6 jours ouvrés après remise au transporteur, auxquels s’ajoutent les délais de disponibilité et de préparation indiqués sur le produit. Îles, territoires espagnols hors péninsule et localités non desservies exclus. Le total figure dans le panier avant l’achat. Retour sous 14 jours : en cas de changement d’avis, le transport retour est à la charge du client ; demander les instructions et un devis pour les vélos et vélos électriques avec batterie. Les recours pour produits défectueux sont distincts.
État de la Cité du Vatican VA
- Vélos et vélos électriques
Vélos : 29,00 €. Vélos électriques : 49,00 €, par vélo. Les vélos CUBE sont toujours préassemblés par l’atelier Doctorbike sans supplément. Préassemblage facultatif des autres marques : 25 € TTC.
- Accessoires et autres produits
Accessoires jusqu’à 2 kg : 14,90 € ; au-delà de 2 et jusqu’à 10 kg : 19,90 €, par colis. Au-delà de 10 kg, les frais de chaque colis de 10 kg et du colis restant s’additionnent. Avec un vélo ou un vélo électrique, jusqu’à 10 kg d’accessoires sont expédiés sans contribution supplémentaire ; les colis d’accessoires au-delà de cette limite sont facturés.
- Paiements
PrestaShop Checkout : PayPal, cartes et autres moyens effectivement disponibles pour la destination ; ou virement bancaire. Le financement, le contre-remboursement et Stripe direct sont indisponibles pour les livraisons hors d’Italie.
- TVA et formalités douanières
Vente exclusivement aux particuliers. Les prix et frais de livraison comprennent 22 % de TVA. Les livraisons à Saint-Marin et au Vatican nécessitent aussi les documents propres à la destination, coordonnés par Doctorbike.
- Conditions de vente
Livraison à domicile BRT/DPD : environ 3–6 jours ouvrés après remise au transporteur, auxquels s’ajoutent les délais de disponibilité et de préparation indiqués sur le produit. Îles, territoires espagnols hors péninsule et localités non desservies exclus. Le total figure dans le panier avant l’achat. Retour sous 14 jours : en cas de changement d’avis, le transport retour est à la charge du client ; demander les instructions et un devis pour les vélos et vélos électriques avec batterie. Les recours pour produits défectueux sont distincts.
Allemagne DE
- Vélos et vélos électriques
Vélos : 49,00 €. Vélos électriques : 105,00 €, par vélo. Les vélos CUBE sont toujours préassemblés par l’atelier Doctorbike sans supplément. Préassemblage facultatif des autres marques : 25 € TTC.
- Accessoires et autres produits
Accessoires jusqu’à 2 kg : 24,00 € ; au-delà de 2 et jusqu’à 10 kg : 29,00 €, par colis. Au-delà de 10 kg, les frais de chaque colis de 10 kg et du colis restant s’additionnent. Avec un vélo ou un vélo électrique, jusqu’à 10 kg d’accessoires sont expédiés sans contribution supplémentaire ; les colis d’accessoires au-delà de cette limite sont facturés.
- Paiements
PrestaShop Checkout : PayPal, cartes et autres moyens effectivement disponibles pour la destination ; ou virement bancaire. Le financement, le contre-remboursement et Stripe direct sont indisponibles pour les livraisons hors d’Italie.
- TVA et formalités douanières
Vente exclusivement aux particuliers. Les prix et frais de livraison comprennent 22 % de TVA. Les livraisons à Saint-Marin et au Vatican nécessitent aussi les documents propres à la destination, coordonnés par Doctorbike.
- Conditions de vente
Livraison à domicile BRT/DPD : environ 3–5 jours ouvrés après remise au transporteur, auxquels s’ajoutent les délais de disponibilité et de préparation indiqués sur le produit. Îles, territoires espagnols hors péninsule et localités non desservies exclus. Le total figure dans le panier avant l’achat. Retour sous 14 jours : en cas de changement d’avis, le transport retour est à la charge du client ; demander les instructions et un devis pour les vélos et vélos électriques avec batterie. Les recours pour produits défectueux sont distincts.
France FR
- Vélos et vélos électriques
Vélos : 47,00 €. Vélos électriques : 103,00 €, par vélo. Les vélos CUBE sont toujours préassemblés par l’atelier Doctorbike sans supplément. Préassemblage facultatif des autres marques : 25 € TTC.
- Accessoires et autres produits
Accessoires jusqu’à 2 kg : 26,00 € ; au-delà de 2 et jusqu’à 10 kg : 33,00 €, par colis. Au-delà de 10 kg, les frais de chaque colis de 10 kg et du colis restant s’additionnent. Avec un vélo ou un vélo électrique, jusqu’à 10 kg d’accessoires sont expédiés sans contribution supplémentaire ; les colis d’accessoires au-delà de cette limite sont facturés.
- Paiements
PrestaShop Checkout : PayPal, cartes et autres moyens effectivement disponibles pour la destination ; ou virement bancaire. Le financement, le contre-remboursement et Stripe direct sont indisponibles pour les livraisons hors d’Italie.
- TVA et formalités douanières
Vente exclusivement aux particuliers. Les prix et frais de livraison comprennent 22 % de TVA. Les livraisons à Saint-Marin et au Vatican nécessitent aussi les documents propres à la destination, coordonnés par Doctorbike.
- Conditions de vente
Livraison à domicile BRT/DPD : environ 3–6 jours ouvrés après remise au transporteur, auxquels s’ajoutent les délais de disponibilité et de préparation indiqués sur le produit. Îles, territoires espagnols hors péninsule et localités non desservies exclus. Le total figure dans le panier avant l’achat. Retour sous 14 jours : en cas de changement d’avis, le transport retour est à la charge du client ; demander les instructions et un devis pour les vélos et vélos électriques avec batterie. Les recours pour produits défectueux sont distincts.
Espagne ES
- Vélos et vélos électriques
Vélos : 31,00 €. Vélos électriques : 77,00 €, par vélo. Les vélos CUBE sont toujours préassemblés par l’atelier Doctorbike sans supplément. Préassemblage facultatif des autres marques : 25 € TTC.
- Accessoires et autres produits
Accessoires jusqu’à 2 kg : 24,00 € ; au-delà de 2 et jusqu’à 10 kg : 29,00 €, par colis. Au-delà de 10 kg, les frais de chaque colis de 10 kg et du colis restant s’additionnent. Avec un vélo ou un vélo électrique, jusqu’à 10 kg d’accessoires sont expédiés sans contribution supplémentaire ; les colis d’accessoires au-delà de cette limite sont facturés.
- Paiements
PrestaShop Checkout : PayPal, cartes et autres moyens effectivement disponibles pour la destination ; ou virement bancaire. Le financement, le contre-remboursement et Stripe direct sont indisponibles pour les livraisons hors d’Italie.
- TVA et formalités douanières
Vente exclusivement aux particuliers. Les prix et frais de livraison comprennent 22 % de TVA. Les livraisons à Saint-Marin et au Vatican nécessitent aussi les documents propres à la destination, coordonnés par Doctorbike.
- Conditions de vente
Livraison à domicile BRT/DPD : environ 4–7 jours ouvrés après remise au transporteur, auxquels s’ajoutent les délais de disponibilité et de préparation indiqués sur le produit. Îles, territoires espagnols hors péninsule et localités non desservies exclus. Le total figure dans le panier avant l’achat. Retour sous 14 jours : en cas de changement d’avis, le transport retour est à la charge du client ; demander les instructions et un devis pour les vélos et vélos électriques avec batterie. Les recours pour produits défectueux sont distincts.
Autriche AT
- Vélos et vélos électriques
Vélos : 29,00 €. Vélos électriques : 72,00 €, par vélo. Les vélos CUBE sont toujours préassemblés par l’atelier Doctorbike sans supplément. Préassemblage facultatif des autres marques : 25 € TTC.
- Accessoires et autres produits
Accessoires jusqu’à 2 kg : 24,00 € ; au-delà de 2 et jusqu’à 10 kg : 29,00 €, par colis. Au-delà de 10 kg, les frais de chaque colis de 10 kg et du colis restant s’additionnent. Avec un vélo ou un vélo électrique, jusqu’à 10 kg d’accessoires sont expédiés sans contribution supplémentaire ; les colis d’accessoires au-delà de cette limite sont facturés.
- Paiements
PrestaShop Checkout : PayPal, cartes et autres moyens effectivement disponibles pour la destination ; ou virement bancaire. Le financement, le contre-remboursement et Stripe direct sont indisponibles pour les livraisons hors d’Italie.
- TVA et formalités douanières
Vente exclusivement aux particuliers. Les prix et frais de livraison comprennent 22 % de TVA. Les livraisons à Saint-Marin et au Vatican nécessitent aussi les documents propres à la destination, coordonnés par Doctorbike.
- Conditions de vente
Livraison à domicile BRT/DPD : environ 3–5 jours ouvrés après remise au transporteur, auxquels s’ajoutent les délais de disponibilité et de préparation indiqués sur le produit. Îles, territoires espagnols hors péninsule et localités non desservies exclus. Le total figure dans le panier avant l’achat. Retour sous 14 jours : en cas de changement d’avis, le transport retour est à la charge du client ; demander les instructions et un devis pour les vélos et vélos électriques avec batterie. Les recours pour produits défectueux sont distincts.
Slovénie SI
- Vélos et vélos électriques
Vélos : 56,00 €. Vélos électriques : 100,00 €, par vélo. Les vélos CUBE sont toujours préassemblés par l’atelier Doctorbike sans supplément. Préassemblage facultatif des autres marques : 25 € TTC.
- Accessoires et autres produits
Accessoires jusqu’à 2 kg : 45,00 € ; au-delà de 2 et jusqu’à 10 kg : 49,00 €, par colis. Au-delà de 10 kg, les frais de chaque colis de 10 kg et du colis restant s’additionnent. Avec un vélo ou un vélo électrique, jusqu’à 10 kg d’accessoires sont expédiés sans contribution supplémentaire ; les colis d’accessoires au-delà de cette limite sont facturés.
- Paiements
PrestaShop Checkout : PayPal, cartes et autres moyens effectivement disponibles pour la destination ; ou virement bancaire. Le financement, le contre-remboursement et Stripe direct sont indisponibles pour les livraisons hors d’Italie.
- TVA et formalités douanières
Vente exclusivement aux particuliers. Les prix et frais de livraison comprennent 22 % de TVA. Les livraisons à Saint-Marin et au Vatican nécessitent aussi les documents propres à la destination, coordonnés par Doctorbike.
- Conditions de vente
Livraison à domicile BRT/DPD : environ 3–6 jours ouvrés après remise au transporteur, auxquels s’ajoutent les délais de disponibilité et de préparation indiqués sur le produit. Îles, territoires espagnols hors péninsule et localités non desservies exclus. Le total figure dans le panier avant l’achat. Retour sous 14 jours : en cas de changement d’avis, le transport retour est à la charge du client ; demander les instructions et un devis pour les vélos et vélos électriques avec batterie. Les recours pour produits défectueux sont distincts.
Pologne PL
- Vélos et vélos électriques
Vélos : 104,00 €. Vélos électriques : 162,00 €, par vélo. Les vélos CUBE sont toujours préassemblés par l’atelier Doctorbike sans supplément. Préassemblage facultatif des autres marques : 25 € TTC.
- Accessoires et autres produits
Accessoires jusqu’à 2 kg : 54,00 € ; au-delà de 2 et jusqu’à 10 kg : 57,00 €, par colis. Au-delà de 10 kg, les frais de chaque colis de 10 kg et du colis restant s’additionnent. Avec un vélo ou un vélo électrique, jusqu’à 10 kg d’accessoires sont expédiés sans contribution supplémentaire ; les colis d’accessoires au-delà de cette limite sont facturés.
- Paiements
PrestaShop Checkout : PayPal, cartes et autres moyens effectivement disponibles pour la destination ; ou virement bancaire. Le financement, le contre-remboursement et Stripe direct sont indisponibles pour les livraisons hors d’Italie.
- TVA et formalités douanières
Vente exclusivement aux particuliers. Les prix et frais de livraison comprennent 22 % de TVA. Les livraisons à Saint-Marin et au Vatican nécessitent aussi les documents propres à la destination, coordonnés par Doctorbike.
- Conditions de vente
Livraison à domicile BRT/DPD : environ 4–7 jours ouvrés après remise au transporteur, auxquels s’ajoutent les délais de disponibilité et de préparation indiqués sur le produit. Îles, territoires espagnols hors péninsule et localités non desservies exclus. Le total figure dans le panier avant l’achat. Retour sous 14 jours : en cas de changement d’avis, le transport retour est à la charge du client ; demander les instructions et un devis pour les vélos et vélos électriques avec batterie. Les recours pour produits défectueux sont distincts.
La préparation de votre vélo
Les vélos CUBE sont toujours préassemblés par l’atelier Doctorbike avant expédition. Cette préparation professionnelle est comprise dans le prix.
Les autres marques sont expédiées dans l’emballage et la configuration du fabricant. Le préassemblage facultatif Doctorbike coûte 25 € TTC par vélo et se choisit dans le panier. Il n’est pas présélectionné.
Le choix et le coût figurent dans le récapitulatif et la commande et suivent la quantité de vélos sélectionnés. La préparation est comprise en cas de retrait en magasin.
La protection pour le transport peut nécessiter des opérations finales à réception. Suivez les indications de l’atelier et vérifiez le vélo avant utilisation.